Šuplík Honzy Hučína

[1] 18. 10. 2004, 11:28 – Džexna

Honzo, nejdi do toho, jestli nemusíš!!!
Doma mám bezproblémový přístup k netu (UPC), i když instalace modemu byla z jejich strany taky kovbojka! V práci jsem od dubna zkoušela běžné připojování přes pevnou linku Č. Telecomu. Pomalé, nespolehlivé a strašně drahé!!! V červnu jsem přešla na jiný tarif, který částečně zvýhodňoval užívání internetu v silném provozu. Ve finále i s používáním HTS to levnější nebylo. V červenci jsem si objednala samoinstalační balíček Internet Expres, do týdne jsem jej měla!!! Syn v srpnu nainstaloval, běželo to dobře, rychle (šlo by to ještě lépe, kdybych měla výkonnější stroj). V červencovém vyúčtování jsem zaplatila modem (975,80 Kč), v srpnovém zřízení IE 512/128 (990 Kč) a časově vymezenou část paušálu, tedy od data zřízení IE. V září dva dny net nešel, na Telekoumu jsem se dověděla, že mi k heslu přidali 3 písmena, protože jsem "ASI" změnila nějaká data (jméno, adresu, IČO... nic z toho jsem neměnila, jiný tarif nebo služba se za změnu nepovažuje!!!). Písmena mi prozradili a net se zase rozběhl. Když jsem dostala vyúčtování za září, platím to inkasem, opět mi naúčtovali modem (975,80 Kč) a paušál hned dvakrát (a 696 Kč)!!! Plus DPH, samozřejmě. Reklamovala jsem účet, chyby našli a omluvili se. Je fakt, že operátoři jednaj, jak když másla ukrajuje. Ale jak to asi dopadne??? Pokračování v listopadu.:-)))